Problemas con Skype en Android

Problemas con Skype en Android. La aplicación oficial de Skype para dispositivos Android está disponible para descargar e instalar desde el Android Market. Como alternativa, la aplicación se puede descargar desde la Web skype.com/m a través del explorador Web de Android. Deberás tener una cuenta de Skype activa para utilizar la aplicación. Si estás experimentando problemas con la aplicación hay una serie de soluciones para problemas simples.

Problemas con Skype en Android, no carga la aplicación

Si la aplicación Skype se niega a cargar o no funciona en absoluto, desinstalá la aplicación desde el menú Applications (Aplicaciones) en Configuración (Settings) y luego descárgalo e instálalo de nuevo desde el Android Market. Revisa si tu teléfono móvil o tableta es compatible con la aplicación de Skype para Android – una lista completa de dispositivos compatibles se pueden encontrar en la página de la aplicación de Skype en el sitio web de Android. El dispositivo debe estar ejecutando Android 2.2 o posterior. Las llamadas de vídeo sólo está disponible en dispositivos con Android 2.3 o posterior.

Problemas con Skype en Android, contraseña no reconocida

Si estás teniendo dificultades para ingresar a la aplicación de Skype para Android, comprueba que dispones de una conexión activa a Internet mediante la ejecución de otra aplicación. Asegúrate de haber introducido el nombre de usuario y contraseña correctamente. Ten en cuenta que la aplicación de Android sólo acepta contraseñas de hasta 20 caracteres de longitud, a diferencia de Skype para Windows y Skype en otras plataformas. Si su contraseña es superior a 20 caracteres, tendrás que cambiarla desde una computadora o un dispositivo diferente antes de usar Skype para Android.

Problemas con la calidad de audio

Puedes experimentar problemas con la calidad del audio cuando se utiliza la aplicación Skype. Para resolver el problema, trata de salir de la pantalla de llamada para desactivar el sensor de proximidad. Asegúrate de que estás ejecutando la última versión de la aplicación de Skype mediante la comprobación de actualizaciones.

Más ayuda y soporte técnico

Como regla general, trata de restablecer el dispositivo Android y comprueba que está ejecutando la última versión de Skype. El mejor recurso para solucionar problemas con la aplicación Skype para Android es la sección de soporte oficial de la página web de Skype en support.skype.com. Usa el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página para buscar tutoriales que solucionen el problema que estás experimentando. Si no puedes encontrar solución, pide ayuda a través de los foros de la comunidad de Skype.

Esperamos que esta breve guía acerca de problemas con Skype en Android haya sido de tu ayuda. ¡Recuerda siempre recomendarnos con tus amigos a través de los botones de redes sociales! Y Síguenos por Twitter o Facebook, además de suscribirte gratis a nuestro RSS feed para recibir las últimas actualizaciones e informaciones sobre problemas con Skype en Android.

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