Cuando tu identidad está expuesta, el orden de respuesta importa.
Suplantación, doxxing, imágenes íntimas no consentidas o chantaje. Escudo separa lo confirmado de lo desconocido y convierte tu situación en un plan de contención por superficies, con fuentes oficiales y límites claros.
Sin fotos · Sin contraseñas · Sin subir tu caso · Sin registro en la aplicación
Una acción terminada no equivale a incidente resuelto.
Escudo te permite verificar cada superficie por separado.
100 % cálculo en el navegadorLas respuestas no se envían por esta app.
Motor de reglas explicableSin puntuaciones de riesgo inventadas.
Incidentes y superficiesRutas independientes y verificables.
Fuentes oficialesNo usamos “servicios de borrado” propios.
Primero contener. Después verificar.
No todas las rutas se pueden activar a la vez. Una contraseña cambiada puede dejar sesiones abiertas; una página retirada puede permanecer en buscadores; un reporte no equivale a que una plataforma acepte retirarlo.
Por eso Escudo combina un triaje de seguridad, un mapa de persistencia y un expediente de acciones sin recopilar material íntimo ni datos personales.
Describe solo lo necesarioTipo de incidente y condiciones que cambian qué hacer primero.
Separa evidencias e incertidumbresConfirmado, indicio, no observado y desconocido son estados diferentes.
Obtén acciones y verifica resultadosPlan personalizable con reglas, fuentes y próximos pasos.
Construye una ruta para tu situación.
Si una respuesta no está clara, elige “No lo sé”. No la sustituimos por “No”. Puedes probar casos de ejemplo sin introducir datos reales.
Si hay peligro físico, busca servicios de emergencia locales o ayuda de confianza. Si el dispositivo está vigilado, no hagas cambios que alerten al agresor. La salida rápida no borra historial ni rastros.
Tu ruta de contención
Orientación derivada de datos declarados, sin validación externa del incidente.
Los archivos exportados e impresos pueden permanecer en Descargas, copias de seguridad o colas de impresión. No exportes desde un dispositivo vigilado. Ninguna gestión del plan se envía automáticamente a terceros.
Una estrategia de retirada necesita más de un canal.
Publicación de origen: la plataforma que aloja una foto, un perfil falso o datos expuestos controla una parte de la respuesta. Su aceptación depende de sus políticas y de las pruebas admisibles.
Buscadores: retirar un resultado en Google no borra la publicación original; el mismo material puede seguir disponible mediante URL directa, otros buscadores o copias.
Réplicas: contenido reenviado a grupos o plataformas distintas requiere medidas diferenciadas. No existen escaneos completos garantizados ni un botón legítimo para borrar toda Internet.
Lo que Escudo deliberadamente no hace
- No busca ni recolecta imágenes íntimas.
- No solicita documentos, códigos 2FA, contraseñas o direcciones.
- No envía denuncias en tu nombre ni promete retiradas.
- No navega tus cuentas ni escanea grupos privados.
- No interpreta una respuesta ausente como evidencia favorable.
- No convierte tareas completadas en “caso resuelto”.
Para otros problemas: ScamCheck analiza indicios de engaño; Privacy Check se enfoca en prevención; Plan de Emergencia Familiar ayuda a prepararse antes de una crisis.
Lo que debes saber antes de actuar.
¿Qué hago si publicaron mi dirección, teléfono o correo en Internet?
Comprueba primero si es seguro actuar y localiza la publicación sin compartirla públicamente. Solicita la retirada al sitio responsable y, cuando aplique, pide por separado que Google retire los resultados con datos personales. Una desindexación no borra la página original.
¿Cómo elimino mis datos personales de los resultados de Google?
Usa los procedimientos oficiales de Google para información personal o la función Resultados sobre ti cuando esté disponible. Debes identificar resultados concretos y cumplir los criterios de Google; retirar un enlace del buscador no elimina su contenido del sitio de origen.
¿Qué hago si me amenazan con publicar fotos íntimas por WhatsApp o Instagram?
Prioriza tu seguridad. No pagues ni envíes más contenido. Conserva solo referencias o comunicaciones de manera segura, según tu situación, y utiliza los canales oficiales de denuncia. Si el dispositivo puede estar vigilado, pide ayuda desde un equipo seguro antes de hacer cambios.
¿Puedo borrar una foto íntima de todas las redes sociales para siempre?
No existe una herramienta que garantice borrar todas las copias de Internet o de mensajería privada. Puedes denunciar publicaciones específicas y, cuando seas elegible, utilizar servicios como StopNCII o Take It Down en plataformas participantes. Verifica cada superficie por separado.
¿Cómo denunciar un deepfake sexual o imágenes íntimas falsas hechas con IA?
Denuncia la publicación ante la plataforma que la aloja usando su política sobre imágenes íntimas no consentidas o contenido manipulado; Google también dispone de procesos para retirar determinados resultados con imágenes sexuales falsas. Los requisitos dependen de la plataforma y del caso.
¿Qué diferencia hay entre StopNCII y Take It Down?
Take It Down de NCMEC está pensado para imágenes íntimas creadas cuando la persona representada era menor de 18 años, incluso si ahora es adulta. StopNCII atiende determinados casos elegibles de personas adultas. Ambos dependen de las plataformas participantes y no sustituyen las denuncias de origen.
¿Qué hago si alguien abrió un perfil falso con mis fotos o mi nombre?
Documenta el perfil sin amplificarlo, reúne la URL o el nombre de usuario y utiliza el canal oficial de suplantación o identidad falsa de la plataforma. Si también hubo acceso a tus cuentas reales, separa esa ruta de la recuperación de acceso.
¿Conviene pagar a una empresa que promete borrar todas mis fotos o datos?
Desconfía de las promesas absolutas o de plazos garantizados. Ninguna empresa puede asegurar que desaparecerán todas las copias de Internet. Comprueba siempre si existe un procedimiento oficial gratuito o una vía directa con la plataforma o el buscador.
¿Cuánto tarda Google o una red social en retirar contenido denunciado?
No hay un plazo universal. Depende del criterio de elegibilidad, del volumen de casos y de la evidencia aportada. Una solicitud enviada no equivale a retirada aprobada; por eso conviene registrar por separado solicitud, respuesta y verificación del resultado.
¿Qué hago si Google quitó un resultado, pero la página o imagen sigue en Internet?
Eso significa que hubo una desindexación, no necesariamente una retirada de origen. Debes gestionar también la eliminación en el sitio, la red social o la plataforma que aloja el contenido, y comprobar si existen copias o reenvíos adicionales.
¿Qué hago si la plataforma rechaza mi solicitud de retirada?
Revisa el motivo del rechazo, verifica si usaste el formulario correcto y conserva el número o correo de respuesta. A veces conviene insistir con otro canal oficial o ajustar la categoría del reporte, pero no asumas que el rechazo prueba que el material es legítimo.
¿Cómo sé si mi teléfono está siendo vigilado o tiene un rastreador?
No siempre hay una señal concluyente. Si sospechas vigilancia, evita hacer cambios sensibles desde ese equipo. Puedes revisar si recibiste alertas del sistema, si alguien controla tus cuentas o si aparece hardware no reconocido, pero la evaluación debe hacerse con prudencia y sin alertar a la otra persona.
¿Escudo elimina mi información o confirma que el problema está resuelto?
No. Escudo organiza la respuesta, explica límites y te ayuda a no confundir tareas completadas con resultado verificado. No denuncia por ti, no escanea Internet, no retira contenidos y no certifica que el incidente haya terminado.
¿Es privado el informe de Escudo y quién puede verlo?
El motor procesa tus selecciones en el navegador y no pide fotos, contraseñas ni archivos. Aun así, el dispositivo, el historial, las descargas, la impresión o la analítica general del sitio pueden dejar rastros externos al motor local.
¿Debo compartir capturas del caso en redes para pedir ayuda?
En general, no conviene publicar el material íntimo, la URL dañina o datos personales para pedir ayuda abierta. Compartirlo puede aumentar la difusión. Si necesitas apoyo, usa canales de confianza y limita la información al mínimo necesario.
¿Qué hago si la persona que me amenaza también conoce a mi familia o mi trabajo?
Prioriza seguridad personal y de terceros. Revisa si existe riesgo fuera de Internet y evita acciones impulsivas que puedan escalar la situación. Puede ser necesario advertir a personas de confianza con un mensaje breve y sin redistribuir el material.
¿Qué hago si una cuenta fue comprometida y también publicaron cosas por mí?
Separa la recuperación de acceso de la retirada del contenido. Cambiar la contraseña es solo una parte: también debes revisar sesiones activas, métodos de recuperación, apps conectadas y publicaciones dañinas hechas durante el acceso no autorizado.
¿Puedo usar Escudo si el contenido involucra a una persona menor de edad?
Sí, para organizar pasos y distinguir rutas, pero cuando las imágenes se tomaron siendo menor de edad debes considerar vías especializadas como Take It Down y otros canales oficiales de protección infantil. La elegibilidad depende del caso y de la plataforma.
¿Necesito guardar evidencia antes de denunciar o retirar?
Depende del riesgo. A veces conviene conservar referencias mínimas, correos o confirmaciones; en otras, un dispositivo vigilado puede volver insegura esa tarea. Escudo te ayuda a pensar el orden de respuesta, pero no convierte toda situación en una regla única.
¿Cuál es la diferencia entre una publicación original, un buscador y una copia?
La publicación original es donde está alojado el contenido; el buscador solo muestra resultados; las copias o reenvíos son reproducciones en otros sitios o canales. Cada superficie puede requerir trámites distintos y su propio estado de verificación.