Si pagas por una velocidad concreta, mide cerca del router y, cuando puedas, por cable para separar la conexión del WiFi. Repite las pruebas en varios horarios, anotando descarga, subida y latencia. Una medición aislada puede alterarse por otros dispositivos o congestión temporal.
Para contrastar este caso con comprobaciones ordenadas, consulta la herramienta gratuita Cómo medir mi velocidad de Internet y saber si el resultado es norma de TecnoLatino. La interpretación depende de los datos que puedas confirmar.